餐馆服务有哪些礼仪要求西装礼仪

　　餐馆服务有哪些礼仪要求。

　　（1）讲究个人卫生，着装整洁，无污损，并使自己的头部，手等部位保持清洁，为顾客提供服务时，做到举止得体，自然。

　　（2）熟悉菜肴酒水，当顾客对菜肴，酒水不甚了解时，应及时给予详细的解释，并适当地给出合理的点餐建议，不可一问三不知，答非所问。

　　（3）尊重客人选择，顾客点餐时，不反复推荐客人不点的菜肴，酒水等，尊重顾客的宗教，民族习惯，对于**次来就餐的顾客，礼仪老师主动询问是否有忌口或其他的用餐习惯。

　　（4）服务热情细致，在接到客人订餐时，认真记录来客人数和用餐时间，并问清是否需要吸烟区或视野良好的座位，当客人进入餐馆，热情，主动地将客人带到座位，在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾，先客人后主人，先长辈后晚辈，先儿童后成人等原则，客人离去时，提醒顾客不要遗忘所带物品，并表示感谢，欢迎再次光临。

　　不要当着客人的面挖鼻孔，掏耳朵，脱鞋，更衣，不对熟悉的客人礼仪培训师指点，拉扯等。

　　顾客点餐时，可适当介绍推荐本餐馆的特色饮食，客人所点菜肴够用时，应主动提醒，切忌故意诱导顾客点菜过多，造成浪费。

　　衬衣领要硬扎，挺括，干净，衬衣一般以白色为宜，白色衬衣显得稳重，衬衣的衣领一定要高于西装后领1－2厘米，衬衣的下摆要塞在裤子里，衬衣的袖口略长于西装袖口1－2厘米，应扣上袖口纽扣，衬衣里面的内衣要单薄，不宜把领圈何袖口露在外面。

　　一般站立时扣上西装的纽扣，坐礼仪培训公司下时要解开，西装扣子如果是两个，扣纽扣时只需扣上边一个（如果三个扣则只需扣中间的一个），穿双排扣西装时，应把纽扣都扣上。

　　要注意整体协调，无论什么场合，穿西装都不宜穿喇叭裤，不宜穿毛袜，穿西装必须穿皮鞋，不能穿布鞋，旅游鞋，凉鞋或运动鞋，袜子应以深色为宜，西装上衣外面的口袋原则上不应装东西，钱包，名片盒等**放在上衣内侧口袋，上衣外面左胸袋可插一条颜色调和的手帕，不要乱别徽章，装饰以少为宜礼仪培训。

　　领带是西装的重要装饰品，西装与衬衣，领带的搭配十分讲究，注意事项穿西装必须打领带，袖口和裤脚不能卷起，衬衣的下摆塞入裤内，穿西装必须穿皮鞋，袜子应该以深色为宜，无论男装还是女装，都应该坚持“内衣不外露”的原则，参加各种活动，进入之内场所时，应该摘帽，脱掉大衣风衣，在室内不要戴黑色眼镜，在室外隆重仪式或迎送等礼节性场合，也不要戴黑色眼镜，在与别人握手，说话时一般也需要将眼镜摘下，离别时再戴上。

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