职场中注意办公室礼仪细节接待礼仪

　　不要抱怨，发牢骚或讲那些不该讲的故事。

　　不要将您的工作和个人生活混在一起，如果您必须在工作中处理私人事情，要留到中午吃饭时，不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。

　　不要滥用您有权利使用的东西，例如，传真机，抬头信纸和其他办公用品只是办公用的，您的费用帐户只是用于办公费用，不是用于家庭和个人支出。

　　不要把各种情绪带到办公室礼仪老师里，尤其是情绪不好时，您会控制不住并与别人发生冲突的，每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许这样的。

　　不要在办公室里大哭，大叫或做其他感情冲动的事，如果实在忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室里去，等情绪好了再说，如果您控制不住愤怒，也采取这个办法，深呼吸或做些其他放松的事情。

　　不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里，礼仪培训师先打电话或面对面约一下，打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。

　　接待礼仪。

　　1.接待来访。

　　接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听，记，领导前来了解情况，要如实回答，如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意，领导告辞时，要起身相送，互道“再见”，接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认礼仪培训公司真听取，一时解答不了的要客气地进行解释，来访结束时，要起身相送。

　　2.引见介绍。

　　对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见，介绍，在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人，在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入，进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导礼仪培训，如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍，介绍完毕走出房间时应自然，大方，保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。

　　3.乘车行路。

　　工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛，一般车的右门为上，为先，为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边

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