庆典礼仪知识与技巧

　　商务交往中经常有会见活动，而在会见中只有既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的**效果。

　　(1)问候时**点名道姓，迈进会客室的门，你的**句话可能是：“你好，见到你很高兴，”但这却不如说：“王经理，你好，见到你很高兴，”据测，后者比前者要热情得多，。

　　(2)若对方没请你坐下，你**站着，坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢，”请记住，切莫把烟灰和火柴头弄到地板上，那是很不得体的，。

　　(3)主动开始谈话，珍惜会见时间，尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口，你可再次对某些问题进行强调和说明，这不仅仅反映一个人的精神面貌，也是礼貌的需要。

　　(4)请不要急于出示你随身带的资料，书信或礼物，只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的**时机，另外，你得事先准备好，当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明，。

　　(5)保持相应的热情，在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，那么，对方会马上失去谈这个问题的兴趣，。

　　应当精心确定好庆典的出席人员名单，庆典的出席者不应当滥竽充数，或是让对方勉为其难，确定庆典出席者名单时，始终应当以庆典的宗旨为指导思想，一般来说，庆典的出席者通常应包括如下人士：。

　　一是上级领导，地方党政领导，上极主管部门的领导，大都对单位的发展给予过关心，指导，邀请他们参加，主要是为了表示感激之心。

　　二是社会名流，根据公共关系学中的“名人效应”原理，社会各界的名人对于公众最有吸引力，能够请到创始们，将有助于更好地提高本单位的知名度。

　　三是大众传媒，在现代社会中，报纸，杂志，电视，广播等大众媒介，被称为仅次于立法，行政，司法三权的社会“第四权力”，邀请它们，并主动与它们合作，将有助于它们公正地介绍本单位的成就，进而有助于加深社会对本单位的了解和认同。

　　四是合作伙伴，在商务活动中，合作伙伴经常是彼此同呼吸，共命运的，请他们来与自己一起分享成功的喜悦，是完全应该的，而且也是绝对必要的。

　　五是社区关系，它们是指那些与本单位共居于同一区域，对本单位具有种种制约作用的社会实体，例如，本单位周围的居民委员会，街道办事处，医院，学校，幼儿园，养老院，商店以及其他单位等等。

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