车模工作内容对车模的要求

　　礼貌接待顾客。

　　正确做法：双目直视顾客并用自信开朗的声音问好，待到顾客有需要帮助的表示时上前询问，上前微鞠躬，直视微笑并礼貌地询问需要什么帮助，遇到面熟的顾客在等待时，暗示你记得他(她)，尽量请同事帮忙，并对顾客的耐心等待表示感谢。

　　错误做法：对顾客进行情绪的宣泄，并对顾客的要求流露出厌倦和不耐烦，一般来说，对顾客的要求反应超过10秒钟就会造成此印象，待客以貌取人(我们的持久待客原则：以礼待客，一视同仁)，随意让其他同事在半途代替接待客人，自已再接待其他客人或离开干别的事。

　　介绍汽车。

　　正确做法：可以咨询客户的要求之后，对客户进行引导，然后进行详细的推荐和介绍，在介绍时要让顾客充分了解商品的性能，质量及特点，切忌以教训的口吻向顾客建议，最好是亲自让客户到驾驶室体验一下车子的感觉。

　　错误做法：对顾客的意见爱理不理，或者极礼仪力反对客户的意见，还有，对客户的负面评价进行不礼貌的回复，争辩。

　　礼貌留下客户的联系方式。

　　正确做法：礼貌性地递出自己的名片并且礼貌地要求客户留下名片，或者是拿笔和纸记下客户的联系方式。

　　错误做法：当客户不愿意留下联系方式，还咄咄逼人让客户留下联系方式。

　　欢送客户。

　　正确做法：友好，礼貌地说：“欢迎来店试驾”，并目送顾客离开。

　　错误做法：顾客离开前自已先离开，忘记向顾客表示“感谢”和“欢迎再次光临”等用语。

　　一：团队意识。

　　1.有较强的时间观念。

　　一个人迟到会给很多人带来麻烦。

　　集合，替换班等，请遵守规定时间。

　　2.健康管理。

　　健康管理是工作的基本，展览会期间应保持充分的睡眠，有规律的饮食，为维持良好的身体状态而努力，没有人能代替你们。

　　3.联络，报告。

　　在各展位了解展出动态，模特工作人员如果不能掌握同样的信息就难以给客户以满意的答复，因而，为顺利展开经营，请确实搞好各种联络，报告等工作。

　　二：工作意识。

　　1.休息时间之外，不得擅离岗位，如有紧急情况必须离开时，请一定与相关负责人征得同意。

　　2.如在工作中窃窃私语，会给客户留下恶劣的印象，站在岗位上，请带着认真和诚意与客户应答。

　　3.遇到自己无法回答的问题时，请恭恭敬敬的将客人带到专业的解说员那边。

　　4.随手拾起眼前的垃圾，为自己周围环境的美化作出努力。

　　5.工作中，遇到疑问或不明之处，不要擅自判断，请立即与负责人取得联系并听从其指示。

　　三：仪容仪表。

　　1.服装。

　　穿着指定的制服并保持制服的清洁，不得佩戴指定之外的装饰品。

　　2.鞋。

　　随时擦得干干净净。

　　3.头发。

　　向客人行礼时，注意不要让头发遮住脸颜。

　　4.化妆。

　　切记化浓妆，需明快，自然，指甲的修染，需遵负责人的指示。

　　专注于提供全国礼仪模特服务供应商，范围涵盖发布会，展会礼仪，庆典礼仪，展览礼仪，宴会礼仪，公司年会礼仪，T台模特，车展模特，翻译服务，服装租赁，主持人，司仪，品牌推广，会议展览等临时用工，志愿者服务，http://liyiwang.net/。